أفضل خمسة طرق لتأمين ممارستك الطبية عن بعد
يقدم جائحة COVID-19 العديد من التحديات للمهنيين الطبيين. ولكن بفضل مساعدة التكنولوجيا وإمكانيات العمل عن بعد ، فإن العديد من الممارسات الطبية جاهزة لتقديم خدماتها بطريقة آمنة. يتكيف المتخصصون في الرعاية الصحية مع الظروف ، ويطلبون أقنعة وإجراءات صحية منتظمة في الموقع ، وكذلك لتقديم خدمات التطبيب عن بُعد.
في الواقع ، أصبح التطبيب عن بعد اتجاهًا خطيرًا خلال الجائحة. تتيح تقنية مؤتمرات الفيديو والأدوات الأخرى للأطباء والمهنيين الصحيين توفير المواعيد لمرضاهم من منازلهم. على الرغم من عدم فعاليته مثل الفحوصات التي تتم وجهاً لوجه ، إلا أن التطبيب عن بعد يسمح بالمشورة والرعاية والمراقبة طويلة المدى للمرضى المعرضين لمخاطر عالية.
ومع ذلك ، توجد العديد من تهديدات الأمن السيبراني عند ممارسة الطب عن بُعد. قد لا يصل الممارسون إلى البيانات السرية بأمان ، مما يعرضهم ومرضاهم لخطر خرق المعرفة. غالبًا ما لا يكون هذا خطيرًا على الأطباء والمرضى فحسب ، بل قد ينتهك لوائح HIPAA. من الضروري أن يستخدم المهنيون الطبيون العاملون من المنزل اتصالات آمنة للوصول إلى البيانات ومراجعة سجلات المرضى.
بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في إنشاء عيادة أجنبية ، إليك خمس طرق للتأكد من أنك ستمارس التطبيب عن بُعد بأمان:
1. اكتشف شبكة VPN آمنة للوصول إلى البيانات.
توفر الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN) اتصالاً آمنًا بالخوادم الموجودة في الموقع عبر اتصال عبر الإنترنت. اكتشفت الشركات شبكات VPN للسماح لموظفيها بامتلاك وصول بعيد إلى شبكات أعمالهم من أي مكان.
تعمل VPN من خلال تأمين الاتصال بين المستخدم وبالتالي الخوادم ، كما لو كان نفقًا يغلف أي معلومات يتم إرسالها عبر VPN. كما يقوم أيضًا بتشفير أي ملفات تنتقل عبر الشبكة بحيث يتم اعتراض المعلومات من قبل مستخدم غير مصرح له ، إلا أنهم لن يكونوا مستعدين لقراءة الملف.
لإعداد VPN ، اعمل مع خبير بأمان الشبكة البعيدة يمكنه اكتشاف الشبكة التي ستعمل بشكل أفضل لممارستك.
2. تطبيق MFA على جميع الأجهزة والحسابات.
قد تكون المصادقة متعددة العوامل (MFA) إجراءً أمنيًا يحمي الحسابات من الاختراق. يتضمن أسلوب العائالت المتعددة MFA خطوات أمنية متعددة لتحقيق الوصول إلى أداة أو حساب. عندما يحاول المستخدم تسجيل الدخول ، يجب عليه تقديم معلومات إضافية بخلاف اسم المستخدم وكلمة المرور.
على سبيل المثال ، ستُطرح عليك سلسلة من الأسئلة الخاصة (التي تقررها أنت) والتي لا يعرف أحد إجاباتها. قد يكون مسح بصمات الأصابع مثالًا أكثر حداثة يتم استخدامه بشكل متكرر مع تكنولوجيا الهاتف المحمول. يمكن أيضًا أن يكون عامل المصادقة الثاني هو رمز نص يتم إرساله إلى جهازك المحمول.
تمنع MFA حوالي 99.99٪ من محاولات اختراق الحساب. إنها تضيف عمقًا إلى إجراءات السلامة ، وتحافظ على أمان أجهزتك وحساباتك ، وستتم إضافتها إلى أي حسابات وأجهزة.
3. تأكد من أن اتصالك بالإنترنت آمن مع النطاق الترددي والاتصال الصحيحين.
يجب التحقق من أمان اتصالك بالإنترنت وسرعته وعرضه الترددي للتأكد من الوصول إلى البيانات بأمان على أجهزتك غالبًا. يجب عليك أيضًا تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات والوقاية من السرقة للتخفيف من خطر خرق المعرفة.
تسهل سرعة الشبكة وعرض النطاق الترددي الكافيين متطلبات عملك وتأكد من أن لديك القدرة على أداء مهام بشكل آمن مثل مؤتمرات الفيديو مع المرضى دون استئصال الإنترنت. على الرغم من أن سرعات الإنترنت التجارية عالية بشكل عام ، إلا أن بعض سرعات الشبكة المنزلية تكون بطيئة جدًا لأغراض العمل ويمكن اعتراضها بسهولة من قبل أحد الفاعلين.
4. تعرف على كيفية تجنب هجمات الهندسة الاجتماعية (خاصة رسائل البريد الإلكتروني التصيدية).
قد يكون التصيد الاحتيالي نوعًا من الخداع حيث يخطط المتسللون لخداعك لإرسال معلوماتك الشخصية إليهم. غالبًا ما يتم ذلك عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو وسائل التواصل الاجتماعي. يتظاهر المحتال بأنه يمثل مصدرًا موثوقًا ، مثل بنك أو خدمة اشتراك ، ويطلب منك التحقق من معلومات الحساب ، أو النقر فوق ارتباط ، أو تنزيل مرفق.
عندما تنقر على رابط أو مرفق تصيد احتيالي ، فغالبًا ما يتم ربطه ببرامج ضارة تصيب جهازك وتعرض بياناتك للخطر. من المحتمل ألا تطلب منك الشركات الموثوقة بشكل مباشر معلومات خاصة في رسالة بريد إلكتروني ، لذلك من الأفضل تجنب هذه الطلبات تمامًا.
افحص جميع الرسائل عن كثب وكن حذرًا من أي شخص يطرح مشاركة المعلومات عبر الإنترنت. ابحث لدينا عن العلامات الحمراء مثل القواعد غير الصحيحة ، وعناوين المرسل الغريبة ، والروابط التي تشبه عناوين العمل المشروعة (مثل amaz.on.com بدلاً من amazon.com).
5. تخلص من أي سياسات BYOD واختر الأجهزة التي تصدر عنها الشركة بدلاً من ذلك.
تتمتع سياسات إحضار جهازك بمزاياها ، ولكن عند إدارة عمل طبي عن بُعد ، من الضروري إعطاء الأولوية للأمان من أجلك أنت ومرضاك.
تُعد بيانات الرعاية الصحية ذات قيمة كبيرة للمتسللين ، لذلك من الحكمة تحديدها من الأجهزة التي تصدرها الشركة والتي سيتم صيانتها وإدارتها بشكل آمن وفقًا للوائح HIPAA بدلاً من الأجهزة الشخصية. غالبًا ما يتم تخصيص الأجهزة التي تصدرها الشركة للسماح بالوصول فقط إلى مواقع معينة ، ومنع تنزيلات البرامج غير المصرح بها ، ومراقبة أي تهديدات أمنية محتملة.
نظرًا لأن ممارستك تجد طرقًا للاستفادة من التكنولوجيا ومساعدة المرضى بشكل أكثر فاعلية خلال هذه الأوقات الصعبة ، فمن المهم أن تحافظ ببساطة على السلامة. من خلال تنفيذ أفضل 5 ممارسات للأمان عن بُعد ، ستكون ممارستك في وضع جيد للدفاع ضد أحدث التهديدات عن بُعد.
قد يكون جورج روزنتال مؤسسًا وشريكًا لشركة ThrottleNet Inc .. تقدم ThrottleNet مجموعة من خدمات ومنتجات التكنولوجيا لمساعدة أصحاب الأعمال على تحقيق أهداف شركاتهم وتسريع نمو أعمالهم. وتشمل هذه الحوسبة السحابية ، وتطوير البرمجيات المخصصة وتطبيقات الهاتف المحمول ، وخدمات الشبكة المدارة الخارجية التي تساعد الشركات على تحسين وقت التشغيل التكنولوجي وقدرات تكنولوجيا المعلومات مع تقليل التكاليف في نفس الوقت. لمعرفة طريقة تسريع تكنولوجيا المعلومات لديك ، قم بزيارة ThrottleNet عبر الإنترنت على http://www.throttlenet.com.
